ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れていただき購入画面へ移動して下さい。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
なお、あらかじめ会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
なお、ご注文後のお客様の事由によるご注文内容のキャンセル、ならびに商品や数量の変更等につきましては対応致しかねます。ご了承ください。
つきましては、商品のお間違えないようご注文ください。
お支払いについて
【クレジットカードでのお支払い】
クレジットカードは1回払いのみご利用いただけます。
・ご注文の際、「お支払い方法」欄で「クレジットカード」をお選びください。
・必要事項をすべて入力してください。（カード種類・カード番号・有効期限など）
・決済日等そのほかの規約は、各カード会社の会員規約に準じます。
ご利用いただけるクレジットカードは【 VISA、MASTER、DINERS 】です。
（クレジット決済手数料は無料です）
【銀行振込でのお支払い】
当店指定の銀行口座へお振り込み下さい。
当店指定銀行：GMOあおぞらネット銀行
ご注文確認後、個別にお振込み先をメールにてご案内させていただきます。
商品の発送はご入金確認後とさせていただいております。ご了承ください。
【PayPayでのお支払い】
【ご利用の流れ】
①：「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリック
②：画面の指示に従い、注文内容を確認して支払いを完了。
※お支払い方法を変更する場合はアプリ上でお支払いのキャンセル操作をしてください。
③：決済が完了すると「注文内容確定」画面に戻り、その時点で注文確定。
※必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
【ご利用時の注意事項】
・「PayPay残高払い」「PayPayあと払い」のみの対応となります。
※PayPay社の審査結果によっては、PayPayあと払いがご利用できず残高払いのみ利用可能となる場合もございます。
・1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
・PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。
PayPayアプリのダウンロードはこちら
App Store：https://apps.apple.com/jp/app/paypay/id1435783608
Google Play ストア：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ne.paypay.android.app
【あと払い（ペイディ）でのお支払い】
クレジットカード、事前登録不要。メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物ができます。
1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替となります。
【ご利用の流れ】
①：お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
②：SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
③：翌月1日～3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
④：翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）
さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料(*1)の３回あと払い(*2)や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。
ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store：https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*1 銀行振込・口座振替のみ無料
*2 1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
配送について
【配送業者について】
（常温配送）佐川急便、ヤマト運輸ネコポス
（冷蔵配送）ヤマト運輸クール便
※離島はヤマト運輸
なお、発送は国内のみに限ります。
配送業者のご指定、ならびに他の運送業者はご対応できませんので、あらかじめご了承ください。
返品・交換の場合は、こちらにお送りいただく際の運送会社の指定はございません。
【送料について】
沖縄を除く地域（全国一律）
・冷蔵配送（一部商品：4月1日～10月31日）：880円（税込）
・常温配送：660円（税込）
沖縄・離島
・冷蔵配送（一部商品：4月1日～10月31日）：1,430円（税込）
・常温配送：1,210円（税込）
・配送便（常温配送・冷蔵配送）が異なる商品を組み合わせたご注文の場合、別梱包でのお届けとなり、それぞれの送料をご負担いただきます。
・夏季期間中の配送においてトラック内が高温になってしまうため、品質保持の観点から、4月1日～11月30日発送分までの一部商品を冷蔵配送にてご注文を承らせていただきます。
【送料無料ラインについて】
常温配送、冷蔵配送ともに10,000円（税込）以上のご購入で送料無料でお届けします。
沖縄・離島につきましては、送料無料ラインの設定はございませんが
常温配送の場合、10,000円（税込）以上の場合、送料は660円（税込）となり
冷蔵配送の場合、10,000円（税込）以上の場合、送料は880円（税込）となります。
【海外への発送について】
当オンラインストアでは海外への発送を行っておりません。
また、お客様がご自身で、もしくは転送サービス会社を利用して海外へ商品を発送した場合、
弊社からの出荷以降、海外で商品をお受け取りになるまでの期間に発生した商品の損傷・不具合・商品の相違・紛失に対して弊社は一切の責任を負いません。
また、転送サービスをご利用されて海外で受け入れの拒否等が発生した後に、商品の返品および交換を承ることはできません。あらかじめご了承ください。
【配送日時の指定について】
配送日時の指定はお受けしておりません。
【商品のお届けについて】
ご注文確定後、３営業日以内（日曜、年末年始等の大型連休を除く）に発送いたします。
但し、銀行振込での決済の場合はお支払い確認が取れてから３営業日以内の発送となります。
また、お届けの地域によって配達日数は異なります。
発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。配送業者のお荷物お問い合わせサービスにて詳細をご確認ください。
※なお、販売・発送は国内のみに限ります。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
8%（円未満四捨五入）、または 10%
返品について
お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。
【返品・交換対象】
「不良品・発送商品間違い」の場合のみ
商品の不良につきましては良品と交換にて対応をいたします。
【返品・交換期限】
不具合があった場合、または商品発送間違いによる
商品の返品交換、ならびに保証期間は下記の通りといたします。
（リキッド、ジョイントなどの商品）商品受け取りより7日以内にご連絡ください
（デバイス、ガジェットなどの機械類製品）商品ご購入より1か月以内にご連絡ください
※なお、返品交換には「不良品・発送商品間違い」の場合以外では応じられません。
※上記期間内に下記お客様サポートのメールアドレスまでご連絡いただきますようお願いいたします。
【返品方法】
メールにてご連絡ください。
「不良品・発送商品間違い」の場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。
なお、以下の商品については返品・交換をお受けできません。
・イメージと違うなどお客様都合による返品交換ご希望商品
・お客様の不注意によるキズ、汚れ、破損などの過失によって不具合が生じた商品
・上記保証期限を経過した商品
・当サイト以外でご購入頂いた商品
あらかじめご了承ください。
【お客様サポートメールアドレス】
info@addcbd.co.jp